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IT-Netzwerkspezialist im internationalen IT-Support (m/w/d)

Beschäftigungsart
Festanstellung, Vollzeit

Arbeitsort
Erlangen

Berufserfahrung
2-5 Jahre

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung von Junior-Kollegen bei technischen Fragen und Coaching im Netzwerkbereich

  • Eigenverantwortliche Betreuung von IT-Projekten in verschiedenen Ländern
  • Sicherstellung, dass die medizinischen IT-Systeme in den Kliniken reibungslos laufen
  • Direkter technischer Support für Techniker vor Ort (via Telefon oder Teams)
  • Einrichtung und Verwaltung von Cisco-Routern und Switches
  • Administration von VPN-Verbindungen und Firewalls (z. B. Fortinet, Palo Alto, Mikrotik)
  • Fehlersuche und Optimierung der Netzwerk-Performance in verschiedenen Umgebungen
  • Mitarbeit im internationalen Support-Team zur Absicherung des Betriebs rund um die Uhr

Ihr Profil

  • Praktische Erfahrung in der Systemadministration und im Umgang mit Cisco-Hardware

  • Einschlägige Zertifizierungen im Bereich Cisco (z. B. CCNA / CCNP) oder fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen

  • Sicherer Umgang mit Firewalls und VPN-Lösungen bekannter Hersteller
  • Fähigkeit, komplexe technische Probleme strukturiert zu analysieren und zu lösen
  • Freude daran, technisches Wissen an weniger erfahrene Kollegen weiterzugeben
  • Kommunikationsstärke für die Arbeit in internationalen Support-Teams
  • Erfahrung im Bereich Netzwerk-Troubleshooting und Performance-Check
  • Zuverlässige Arbeitsweise, idealerweise mit Bezug zu IT-Infrastrukturen im Gesundheitswesen
  • Fließende Englischkenntnisse und gute Deutsch-Kenntnisse in Wort & Schrift für eine reibungslose Kommunikation mit den Anwendern

Warum wir?

  • Wir kümmern uns um Sie: Für unsere Mitarbeiter haben wir immer ein offenes Ohr und sind für alle Anliegen ein kompetenter Ansprechpartner

  • Flache Hierarchien: Wertschätzung gegenüber der Mitarbeiter steht für uns an oberster Stelle
  • Für Ihre Sicherheit: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, damit wir langfristig mit Ihnen zusammenarbeiten können
  • Hier lohnt es sich zu arbeiten: Eine attraktive und übertarifliche Vergütung ist für uns selbstverständlich
  • Sie suchen Abwechslung in Ihrem Leben: Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde Aufgaben
  • Wir halten zusammen: Durch unsere regelmäßigen Events wie Betriebsausflüge oder Weihnachtsfeiern stärken wir unser Team und verbringen eine tolle Zeit miteinander

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